Konsumen berhak mendapatkan layanan towing gratis ke bengkel resmi Chery terdekat, diskon 50 persen untuk suku cadang khusus perbaikan akibat banjir dan longsor dengan nilai maksimal Rp5 juta per kendaraan, serta tambahan diskon 10 persen untuk biaya jasa perbaikan di bengkel resmi Chery yang berpartisipasi.
Menurut Rifkie, kendaraan yang terendam banjir membutuhkan penanganan khusus dan pemeriksaan menyeluruh demi menjaga keselamatan jangka panjang.
“Kendaraan yang terdampak banjir membutuhkan penanganan khusus dan pemeriksaan menyeluruh, dan bengkel resmi Chery siap memberikan standar layanan terbaik dan suku cadang asli untuk memastikan keselamatan jangka panjang,” jelas Rifkie.
Untuk memastikan pendampingan selama masa pemulihan, Chery juga menyediakan layanan darurat dan konsultasi teknis 24 jam melalui Customer Care 0800-1-797979 (bebas pulsa).
Layanan ini memungkinkan konsumen memperoleh panduan penanganan awal kendaraan pascabanjir sebelum dibawa ke bengkel.