OTOMOTIFXTRA.COM -- Memanfaatkan panggung GIIAS 2026, Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) resmi memperkenalkan Next Generation Zero Down Time (ZDT), sebuah ekosistem layanan yang dirancang agar armada pelanggan tetap produktif dan minim waktu berhenti.
Tidak bisa dipungkiri, di dunia bisnis, terutama logistik, distribusi, hingga pertambangan, satu unit truk yang berhenti beroperasi bisa berdampak langsung pada kelancaran usaha. Karena itu, Mitsubishi Fuso kini tak hanya fokus memperbaiki kendaraan saat rusak, tetapi juga berupaya mencegah kerusakan sejak dini.
Sales and Marketing Director PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors, Aji Jaya, mengatakan bahwa Next Generation Zero Down Time merupakan komitmen Mitsubishi Fuso untuk menghadirkan kepastian operasional bagi pelanggan.
“Zero Down Time bukan sekadar slogan layanan purnajual, melainkan standar baru kepastian operasional yang kami berikan kepada konsumen. Dengan dukungan jaringan layanan terluas, tenaga ahli di lapangan, dan pemantauan telematika yang makin pintar, Mitsubishi Fuso siap terus menjadi Andalan Bisnis Sejati di era transformasi digital industri kendaraan niaga,” bebernya.
BACA JUGA:Siapkan SDM Handal, Mitsubishi Fuso Edukasi Konsumen Soal Teknologi Euro 4 dan Truk Listrik
Runner Telematics Jadi Senjata Baru
Konsep Zero Down Time sebenarnya sudah menjadi bagian dari layanan Mitsubishi Fuso sejak 2015. Bedanya, kini layanan tersebut naik level dengan dukungan teknologi yang lebih pintar.
Lewat sistem Runner Telematics, kondisi kendaraan dapat dipantau secara real time. Sistem ini mampu membaca gejala awal kerusakan sehingga penanganan bisa dilakukan sebelum masalah berkembang menjadi lebih serius.
Cara kerja seperti ini membuat jadwal perawatan menjadi lebih efektif, risiko kendaraan mogok berkurang, sekaligus membantu pelanggan menekan biaya operasional atau Total Cost of Ownership (TCO).
Konsep Zero Down Time sebenarnya sudah menjadi bagian dari layanan Mitsubishi Fuso sejak 2015--KTB Fuso
Layanan Semakin Dekat dengan Konsumen
Bukan cuma mengandalkan teknologi, Mitsubishi Fuso juga memperkuat dukungan di lapangan. Salah satunya dengan menghadirkan dedicated on-site Advisor yang ditempatkan langsung di lokasi operasional pelanggan fleet.
Selain itu, perusahaan juga memperluas jaringan hub suku cadang di kawasan industri agar kebutuhan spare part bisa dipenuhi lebih cepat.
Ada pula fitur Geofence Clock In & Clock Out yang memungkinkan pelanggan memantau waktu pengerjaan servis secara lebih transparan dan akurat.
BACA JUGA:Mitsubishi Fuso Hadirkan Canter Extra Long Bus di GIIAS 2026, Siap Bikin Bisnis Travel Makin Cuan!
Didukung Jaringan Servis yang Luas
Agar layanan berjalan maksimal, Mitsubishi Fuso mengandalkan jaringan purnajual yang sudah tersebar di berbagai daerah.
Saat ini tersedia 19 Bengkel Siaga 24 Jam yang beroperasi sepanjang tahun, 135 unit Mobile Workshop Service (MWS), serta 22 Parts Depo yang siap menyuplai kebutuhan suku cadang ke berbagai wilayah Indonesia.