Bukti Konsistensi Layanan Purnajual, Toyota Raih Penghargaan The Best Aftersales Service di Carvaganza Editors’ Choice Award 2025

JAKARTA, OTOMOTIFXTRA.COM -- Toyota-Astra Motor (TAM) kembali mendapat pengakuan atas kualitas layanan purnajualnya.

Pada ajang Carvaganza Editors’ Choice Award 2025, Jumat (19/9), Toyota diganjar penghargaan The Best Aftersales Service Award.

Penghargaan ini semakin menegaskan filosofi Toyota dalam memberikan Beyond Services, yaitu menghadirkan layanan yang tidak hanya sebatas servis kendaraan, tetapi juga menciptakan rasa aman dan nyaman bagi pelanggan.

“Kami mengucapkan terima kasih atas penghargaan The Best Aftersales Service Award dari event Carvaganza Editors’ Choice Award 2025,” kata Marketing Director PT Toyota-Astra Motor (TAM), Jap Ernando Demily.

“Dengan rekam jejak panjang melayani kebutuhan mobilitas masyarakat, kami memandang layanan aftersales bukan sekadar urusan servis kendaraan. Namun juga bagaimana Toyota dapat memberikan Beyond Services yang berkualitas, inklusif, mampu mengikuti perkembangan zaman, dan sesuai kebutuhan pelanggan,” imbuhnya.

BACA JUGA:Toyota Space Siap Digelar Serentak di 3 Kota, Promo Bejibun & Grand Prize Mobil

Jaringan Luas, Kualitas Terjamin

Saat ini, Toyota memiliki 359 jaringan bengkel resmi yang tersebar hingga ke kota kecamatan.

Setiap bengkel dilengkapi fasilitas modern, teknisi bersertifikat, serta jaminan suku cadang asli Toyota dengan garansi.

Dengan standar ini, pelanggan tidak perlu khawatir terhadap kualitas perawatan maupun perbaikan mobil mereka.

Selain bengkel resmi, Toyota juga memperluas pilihan layanan. Ada Toyota Mobile Service (TMS) yang bisa datang langsung ke lokasi pelanggan untuk servis berkala atau perbaikan ringan, termasuk pemasangan aksesori resmi.

Lalu ada Emergency Roadside Assistance (ERA) yang siap siaga 24 jam menangani keadaan darurat di jalan.

BACA JUGA:Wew! New Toyota Kijang Innova Zenix Dapat Penyegaran, Apa Saja Ubahannya?

Toyota juga menghadirkan OtoXpert, bengkel umum dengan kualitas kerja setara bengkel resmi.