Biaya Kepemilikan Jadi Lebih Murah, Kia Manjakan Konsumen Indonesia Lewat Program 'Kia Total Care'

OTOMOTIFXTRA.COM -- Kia terus mempertegas posisinya di pasar otomotif Indonesia bukan hanya lewat produk, tapi juga lewat layanan purna jual yang makin diperkuat.

Di tengah tren konsumen yang semakin kritis terhadap biaya kepemilikan jangka panjang, brand asal Korea Selatan ini menjadikan aftersales sebagai bagian penting dari total experience kepemilikan kendaraan.

Bagi Kia, pengalaman konsumen tidak berhenti saat transaksi pembelian selesai. Justru setelah mobil digunakan sehari-hari, di situlah komitmen layanan benar-benar diuji.

Hal ini juga ditegaskan oleh Harry Yanto, VP Operations Kia Sales Indonesia, yang menyebut aftersales sebagai bentuk janji jangka panjang kepada pelanggan.

"Aftersales adalah bagian dari janji Kia kepada konsumen. Kami ingin memastikan setiap pelanggan merasakan kepastian dan kenyamanan, bukan hanya saat membeli mobil, tetapi sepanjang masa kepemilikan," katanya.

Langkah ini diambil demi memberikan rasa tenang bagi para pemilik mobil Kia, sekaligus menekan biaya kepemilikan (cost of ownership)--Kia

BACA JUGA:Kia Resmikan Dealer Baru di Surabaya Barat, Fasilitas Mewah Ada Juga Area Test Drive

Sebagai implementasi nyata, Kia menghadirkan program Kia Total Care yang ditujukan untuk pengguna The all-new Carens dan The new Sonet. Program ini memberikan benefit berupa gratis biaya jasa servis berkala hingga 4 tahun, serta garansi kendaraan hingga 7 tahun atau 200.000 km.

Lewat paket tersebut, Kia ingin memberikan rasa tenang sekaligus efisiensi biaya perawatan bagi konsumen. Artinya, pemilik kendaraan bisa lebih fokus menikmati mobil tanpa harus terlalu khawatir dengan biaya servis rutin.

The all-new Carens dan The new Sonet--Kia

Tidak hanya itu, Kia juga menyertakan paket garansi untuk lini model lainnya. The Kia Carnival dan The Kia EV9 GT-Line mendapatkan perlindungan garansi hingga 5 tahun atau 150.000 km. Sementara itu, seluruh lini produk Kia turut mendapat garansi suku cadang selama 12 bulan atau 20.000 km.

Untuk mendukung tren elektrifikasi yang terus berkembang, Kia juga memberikan garansi khusus baterai hingga 8 tahun atau 160.000 km.

Bagi pemilik mobil listrik (EV) seperti The Kia EV9 maupun mobil bermesin hybrid seperti The Kia Carnival Hybrid, ada jaminan garansi baterai hingga 8 tahun atau 160.000 km--Kia

BACA JUGA:Kia Bikin Pameran di Mall Sepanjang Mei 2026, Ini Jadwal Lengkapnya